親愛的顧客，您好~
這裡是ATTRANGS(TW)台灣網~

關於您的問題：
您好，客服服務時間為周一至周五，08:00-17:00，中午11:30為午休時間，
我們目前只有收到您這封＂請問網站有客服人員在回覆問題嗎？＂
及另一封＂I am writing to complain about your Q&A service that I asked the sleeve length of P000CAZH on Nov. 6; however, until now no one responds my question...Please see attached picture for reference.
By choupeichin16270＂的來信喔！

之前的提問，由於是英文的自動跑到系統的垃圾信件中，
造成您的不便深感抱歉，這邊透過網站上確認到，
您想詢問關於暖感氛圍口袋連帽外套的問題：
袖長確實就是網站上所標示出來的52.5公分喔!（請查看附夾檔案）

再次就系統問題，造成您的不便，向您致上歉意，
請您見諒，並且繼續支持我們喔～

感謝您的來信，祝您生活愉快~